eBay-Kontoverwaltung: Ihre eBay Agentur für mehr Zeit und Wachstum

Wir übernehmen den Alltag in Ihrem eBay-Shop: Angebote, Bestand, Werbung, Kundenservice und Kontogesundheit. So gewinnen Sie Zeit für das Wachstum Ihres Unternehmens.

eBay account management services

Dienstleistungen zur eBay-Kontoverwaltung: weniger Aufwand im Tagesgeschäft

  • Kostet die Verwaltung Ihres eBay-Shops zu viel Zeit?
  • Sorgen Sie sich um die Regeln und Richtlinien von eBay?
  • Fehlt Ihnen die Zeit zum Wachsen, weil das Tagesgeschäft alles bindet?
  • Finden Kunden Ihre Produkte nicht, weil die Platzierung in der Suche schwach ist?

Ein eBay-Konto professionell zu führen, braucht Fachwissen, feste Ansprechpartner und schnelle Reaktion auf Änderungen. Als eBay Agentur nehmen wir Ihnen diese Arbeit ab. Wir helfen Neugründern, etablierten Verkäufern und großen Marken. Sie bauen kein eigenes Team auf und vermeiden teure Regelverstöße. Wir betreuen Shop-Einrichtung, Optimierung von Angeboten in großer Zahl, Werbung und den Schutz Ihres Kontos.

1200+

betreute eBay-Shops

60 %

weniger Betriebsaufwand

95 %

Kundenbindung

Full Service eBay Agentur: alle eBay-Dienste für Ihr Wachstum

eBay Beratung: eBay Marketing Beratung und eBay E-Commerce Beratung

Wir finden Wachstumschancen und räumen Hindernisse aus dem Weg. Als eBay Berater prüfen wir Ihre Ziele und bauen einen datenbasierten Fahrplan für langfristigen Erfolg.

  • Shop-Prüfung: Qualität der Angebote, Preisstrategie und Kennzahlen des Kontos
  • Wettbewerbsanalyse mit Terapeak, ZIK Analytics und weiteren Recherchewerkzeugen
  • Beratung zur eBay-Suche (Best Match) und zur Suchmaschine Cassini
  • Preisstrategie und automatische Preisanpassung, die Ihre Marge schützen

eBay Shop einrichten und eBay Shop Optimierung

Sie starten mit einem professionellen Shop, der Ihre Marke zeigt und vom ersten Tag an verkauft.

  • Shop-Erstellung mit dem passenden Abo (Basic, Premium, Anchor)
  • Aufbau mit Bannern, Logos und Werbegrafiken im Stil Ihrer Marke
  • Navigationsmenü mit klarer Kategoriestruktur und hervorgehobenen Produktbereichen
  • Einrichtung von Werkzeugen für Bestand, Versand und mehrere Verkaufskanäle

eBay-Angebote optimieren: eBay-Listings verwalten lassen

Wir laden Produkte in großer Zahl hoch und optimieren jedes Angebot für die Suche bei eBay (Cassini).

  • Massenhochladen per CSV-Datei und Varianten für Artikel mit mehreren SKUs (Größe, Farbe, Stil)
  • Produktbeschreibungen mit Aufzählungspunkten, Merkmalen und Nutzenargumenten
  • Suchbegriffsrecherche für Titel, Merkmalslisten und Artikelbeschreibungen
  • Produktfotos bearbeiten: weißer Hintergrund, Wasserzeichen entfernen, Schatten, 3D-Modelle und Alltagsbilder

Wiederherstellung gesperrter eBay-Konten

Wir holen gesperrte oder eingeschränkte Konten mit professionellen Einsprüchen zurück. Danach senken wir das Risiko neuer Sperren.

  • Analyse der Sperrgründe, Regelverstöße und Leistungsmängel
  • Professionelle Einspruchsschreiben mit passenden Belegen
  • Maßnahmenplan (Plan of Action, POA) mit Korrekturen und Regeln für die Zukunft
  • Nachverfolgung bei eBay und Beobachtung des Kontos nach der Freischaltung

Bestandsverwaltung für eBay

So behalten Sie Ihren Bestand im Griff und vermeiden Überverkäufe und Ausverkäufe.

  • Abgleich über mehrere Kanäle mit ChannelAdvisor (Rithum), Linnworks oder eigener API-Anbindung
  • Bestandsüberwachung in Echtzeit mit Warnungen bei knappen oder fehlenden Artikeln
  • Abstimmung der Bestände gegen Fehler und Mengenabweichungen
  • Saisonplanung nach Verkaufstrends, Verlaufsdaten und Nachfrageprognosen

Bestellabwicklung und Versand für eBay

Wir ordnen alles nach dem Kauf. So bleiben Ihre Bewertungen als Verkäufer gut und Ihre Käufer zufrieden.

  • Bestellungen prüfen: Zahlung, Adresse und Bestand
  • Versandetiketten und Auswahl des Versanddienstes (USPS, FedEx, UPS)
  • Abstimmung von Bestellungen und Versand über mehrere Kanäle
  • Retouren freigeben und Erstattungen abwickeln

eBay Shop Marketing und Werbung auf eBay

Wir bringen mehr passende Besucher in Ihren Shop und senken zugleich Ihre Werbekosten. Dazu nutzen wir Promoted Listings, Promoted Stores und Promoted Offsite.

  • Einrichtung und Optimierung der Kampagnen (Promoted Listings Standard, Advanced, Express; Promoted Stores; Promoted Offsite)
  • Suchbegriffsrecherche, Ausschlussbegriffe und Anzeigengruppen
  • Wiederansprache für Warenkorbabbrecher und kürzliche Besucher
  • Verteilung des Werbebudgets, dynamische Gebote und Vergleichstests für Anzeigen und Texte

Preis- und Aktionsverwaltung für eBay

So schützen Sie Ihre Marge und bleiben wettbewerbsfähig, mit flexiblen Preisen und gezielten Aktionen.

  • Preise der Wettbewerber in Echtzeit beobachten
  • Automatische Preisanpassung nach Wettbewerb, Nachfrage und Bestand
  • Gutscheine und Aktionen über den Promotions Manager von eBay
  • Saisonale Preise für Hochphasen und die Feiertagszeit

Kundenservice für eBay

Unser Team antwortet Käufern schnell. So schützen Sie Ihren Ruf und Ihre Verkäuferkennzahlen.

  • Fragen vor und nach dem Kauf, Auskunft zu Bestellung und Lieferung
  • Beobachtung und Bearbeitung negativer Bewertungen
  • Betreuung per eBay-Nachricht, E-Mail und Live-Chat in verlängerten Geschäftszeiten
  • Weitergabe komplexer Anfragen und Reklamationen an die richtige Stelle

Verwaltung der eBay-Kontogesundheit

Wir sichern Ihre Verkaufsrechte und Ihren Top-Bewertet-Status (EN: Top Rated Seller) durch fortlaufende Kontrolle.

  • Kennzahlen im Blick: pünktliche Lieferung, verspäteter Versand, Bestellfehler, Kaufabschlussrate
  • Regelmäßige Kontoprüfungen auf Risiken und Verstöße
  • Warnungen und Maßnahmenpläne bei Problemen mit dem Konto
  • Beobachtung der Regeln für Angebote und monatliche Berichte mit Empfehlungen

Virtuelle Assistenz für eBay

Geschulte virtuelle Assistenten übernehmen Ihre täglichen eBay-Aufgaben. Ihr Team konzentriert sich auf die Strategie.

  • Flexible Preise: von Teilzeit-Stunden bis zu festen Vollzeit-Kräften
  • Teams in Ihrer Zeitzone und zu Ihren Geschäftszeiten
  • Geprüfte Assistenten, die eBay, Verkäuferkennzahlen und Regelverstöße kennen
  • Schneller Start mit kurzer Einarbeitung

Agentur für eBay-Shop-Verwaltung: Dienstleistungen zur Verwaltung von eBay-Shops für jede Wachstumsphase

Jedes Unternehmen hat andere Ziele. Unsere Dienstleistungen zur Verwaltung von eBay-Shops passen zu Ihrem Alltag und Ihrem Wachstumsplan.

Neue Verkäufer bauen Vertrauen auf eBay auf

Vermeiden Sie teure Fehler. Wir beraten Sie zu Shop-Aufbau, Angeboten, Preisen und Regeln und legen damit die Basis für stetiges Wachstum.

Vielbeschäftigte Unternehmer gewinnen Zeit zurück

Sie geben die Last des Tagesgeschäfts ab. Wir übernehmen Massenhochladen, automatische Preisanpassung, Bestellabwicklung und Kundenservice. Sie behalten Überblick und Kontrolle.

Etablierte Marken erweitern ihren Marktanteil

Sie erschließen neue Umsätze: mit mehr Kategorien, dem Export, Saisonkampagnen und der datenbasierten Optimierung Ihrer Angebote.

eBay Marktplatz Agentur für länderspezifische Marktplätze

Nutzen Sie die weltweite Nachfrage mit unseren eBay Marktplatzmanagement Dienstleistungen für einzelne Länder. Wir passen Ihre Angebote an Sprache und Kultur an. Wir richten Versand und Zahlung je Marktplatz ein und sichern Umsatzsteuer und Zoll ab. Wir optimieren Ihre Preise. So bleiben Sie wettbewerbsfähig und halten alle Vorschriften ein.

  • UK flag
    UK
  • UK flag
    US
  • Canada flag
    Canada
  • Germany flag
    Germany
  • Netherlands flag
    France
  • Austria flag
    Austria
  • UAE flag
    UAE
  • Belgium flag
    Belgium
  • Australia flag
    Australia
  • Denmark flag
    Denmark
  • Japan flag
    Japan
  • Italy flag
    Italy
  • Spain flag
    Spain
  • Ireland flag
    Ireland
  • Poland flag
    Poland
  • Switzerland flag
    Switzerland
  • Sweden flag
    Sweden
  • Hong Kong flag
    Hong Kong
  • Singapore flag
    Singapore
  • Malaysia flag
    Malaysia
  • Philippines flag
    Philippines
  • China flag
    China

Unser Ablauf für Ergebnisse auf allen Marktplätzen

eBay store requirement eBay onboarding project eBay optimization
1
Bedarfsanalyse und Planung

Wir prüfen die Leistung Ihres eBay-Shops und identifizieren Verbesserungspotenziale. Daraus entwickeln wir eine Strategie, die Ihre Geschäftsziele unterstützt.

2
Start und Einarbeitung

Wir unterzeichnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) und stellen ein Team aus Spezialisten für die eBay-Kontoverwaltung ein. Danach übernehmen wir die Arbeit in Ihrem Shop.

3
Optimierung und Skalierung

Wir verbessern die Strategie fortlaufend und berichten regelmäßig über einen festen Projektleiter. Wir bauen Ihre Präsenz auf eBay weiter aus.

1
Bedarfsanalyse und Planung

Wir prüfen die Leistung Ihres eBay-Shops und identifizieren Verbesserungspotenziale. Daraus entwickeln wir eine Strategie, die Ihre Geschäftsziele unterstützt.

2
Start und Einarbeitung

Wir unterzeichnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) und stellen ein Team aus Spezialisten für die eBay-Kontoverwaltung ein. Danach übernehmen wir die Arbeit in Ihrem Shop.

3
Optimierung und Skalierung

Wir verbessern die Strategie fortlaufend und berichten regelmäßig über einen festen Projektleiter. Wir bauen Ihre Präsenz auf eBay weiter aus.

Von Elektronik bis Mode: eBay-Marktplatzmanagement-Dienstleistungen für alle Produktkategorien

Jede eBay-Kategorie hat eigene Regeln, Pflichtangaben und Merkmale. Wir kennen diese Besonderheiten. So entwickeln wir Strategien für Ihr Verkäuferkonto, die Ihre Platzierung in der Suche verbessern, die Kaufabschlussrate erhöhen und Verstöße verhindern.

  • Health & Personal Care Health & Personal Care
  • Clothing, Shoes & Jewelry Clothing, Shoes & Jewelry
  • Electronics & Gadgets Electronics & Gadgets
  • Toys & Games Toys & Games
  • Home & Kitchen Home & Kitchen
  • Sports & Outdoors Sports & Outdoors
  • Automotive Automotive
  • Pet Supplies Pet Supplies
  • Baby Products Baby Products
  • Arts, Crafts & Sewing Arts, Crafts & Sewing
  • Industrial & Scientific Industrial & Scientific
  • Tools & Home Improvement Tools & Home Improvement
  • Computers & Accessories Computers & Accessories
  • Office Products Office Products
  • Industrial Supplies Industrial Supplies

Warum Verkäufer uns als eBay Agentur für Kontoverwaltung vertrauen

Wir liefern, was zählt: geschützte Konten, bessere Sichtbarkeit, mehr Kaufabschlüsse und stetiges Umsatzwachstum. Unsere Verwaltung von eBay Verkäuferkonten verbindet Marktkenntnis mit sorgfältiger Umsetzung. Sie profitieren von erprobten Methoden und Fachwissen.

eBay account management

A Zertifiziert für Datensicherheit (ISO 27001)

  • ISO-27001-Zertifizierung für Informationssicherheit auf Unternehmensniveau
  • Strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs), rollenbasierte Zugriffsrechte und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Prüfungen auf Schwachstellen
eBay data optimization

Menschen führen, KI unterstützt

  • Menschliche Kontrolle für Tempo und Genauigkeit in großen Projekten
  • KI-Werkzeuge für regelbasierte Aufgaben: Massenhochladen, Suchbegriffsrecherche, Entfernen von Dubletten, Beobachtung von Bestand und Preisen
  • Fachleute für kreative Ideen, Datenprüfung und Strategie
eBay data cleaning

Erfahrung mit Anbindungen über mehrere Kanäle

  • Reibungsloser Abgleich zwischen eBay, Amazon, Shopify, Walmart und weiteren Plattformen
  • Anbindung von Bestandswerkzeugen, ERP-Systemen und Werkzeugen für mehrere Kanäle (Linnworks, ChannelAdvisor, SellerCloud)
  • Einheitliche Katalogverwaltung und Auswertungen über alle Plattformen
eBay product management

Detaillierte und regelmäßige Berichte

  • Berichte mit klaren Handlungsschritten: wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich
  • Berichtsformate, die zu Ihren Kennzahlen passen
  • Übersichten mit Echtzeit-Einblick in Kontogesundheit, Leistung der Angebote und Umsatz
eBay support

Betreuung rund um die Uhr

  • 24/7-Betreuung durch feste eBay-Experten für Fragen und Probleme
  • Abdeckung in mehreren Zeitzonen mit schnellen Antworten in Ihren Geschäftszeiten
  • Zusammenarbeit im Werkzeug Ihrer Wahl (Slack, Asana, Google Meet, E-Mail)
eBay catalog growth

Sichere Regelkonformität und genaue Daten

  • Laufende Beobachtung der eBay-Richtlinien und Änderungen, damit Ihre Angebote allen Regeln entsprechen
  • Regelmäßige Katalogprüfungen gegen Fehler und ausgeblendete Angebote
  • Mehrstufige Qualitätskontrollen für 99 % Datengenauigkeit

eBay-Verwaltung auslagern: Verwaltung von eBay Verkäuferkonten durch Spezialisten, ohne Engpässe

Arbeiten Sie mit unserer eBay Agentur zusammen und schöpfen Sie das volle Umsatzpotenzial Ihres Shops aus. Wir bieten gezielte Optimierung, laufende Prüfung der Regeln und praktische Hilfe im Alltag. Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch. Oder schildern Sie uns Ihre Herausforderungen und Wachstumsziele per E-Mail an info@sammdataservices.com.

Fragen zu unseren eBay-Management-Dienstleistungen?

In unseren FAQs finden Sie Antworten auf all Ihre Fragen.

Wir nehmen Beschwerden über geistiges Eigentum und VERO-Verstöße sehr ernst. Wir prüfen Ihre Angebote fortlaufend auf E-Bay-IP-Regeln. So vermeiden wir Verstöße. Kommt eine Beschwerde, handeln wir sofort. Wir prüfen den Fall, sprechen mit dem Rechteinhaber und schützen Ihr Konto. Wir entfernen oder ändern Angebote, die Rechte verletzen könnten. Bei Bedarf passen wir auch Inhalte der Angebote an.

Ja. Agenturen und Wiederverkäufer nutzen unser Team unter ihrer eigenen Marke. Wir erledigen Angebote, Werbung und Kontoaufgaben im Hintergrund. Die Kundenbeziehung bleibt bei Ihnen.

Der Start dauert meist ein bis zwei Wochen: Analyse, Vertraulichkeitsvereinbarung, Teamzuteilung und erste Korrekturen. Viele Verkäufer sehen im ersten Monat bessere Angebote und ein gesünderes Konto. Der Umsatz wächst in den darauffolgenden Monaten.

Ja. Viele Kunden starten mit einem Bereich, zum Beispiel Angebote oder Werbung. Später kommen weitere Leistungen dazu. Sie passen den Umfang an Ihren Bedarf an.

Ein eBay Berater analysiert Ihren Shop, Ihre Angebote und Ihre Kennzahlen. Er zeigt Schwächen und Chancen. Mit unseren eBay Beratungsdiensten erhalten Sie einen klaren Plan mit Prioritäten und messbaren Zielen.

Eine eBay SEO Agentur optimiert Titel, Artikelmerkmale, Beschreibungen und Kategorien. So steigen Ihre Angebote in der eBay-Suche. Dazu gehören die Suchbegriffsrecherche und die laufende Prüfung der Ergebnisse.

Bei verwalteten eBay Diensten übernimmt ein festes Team Ihre eBay-Aufgaben. Dazu zählen Angebote, Bestand, Werbung, Kundenservice und Kontogesundheit. Sie erhalten Berichte und einen festen Ansprechpartner.

Ein eBay Marktplatz Stratege lohnt sich, wenn Sie wachsen oder in neue Kategorien und Länder gehen wollen. Er plant Preise, Werbung und Sortiment nach Ihren Zielen und den Regeln von eBay.

Kontakt aufnehmen

Füllen Sie das Formular aus, um einen Rückruf anzufordern, oder schreiben Sie uns direkt an info@sammdataservices.com.

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