Amazon-Kontoverwaltung:
Ihre Amazon Full Service Agentur

Schneller wachsen mit einem festen Team für Ihre Produktseiten, Anzeigen, Kontostatus und den täglichen Betrieb.

SAMM Data ist eine Amazon Full Service Agentur. Wir übernehmen die tägliche Arbeit in Ihrem Konto. So können Sie sich auf Wachstum konzentrieren.

Amazon account management services

Amazon-Kontoverwaltung für stabiles, profitables Wachstum

Ihr Konto braucht mehr als gelegentliche Pflege.

Amazon kann Ihr umsatzstärkster Kanal sein. Dafür braucht es einen klaren Plan. Pflege der Produktseiten, Prüfungen zur Regelkonformität, Anzeigensteuerung und Bestandsarbeit häufen sich schnell. Zwischen PPC, Korrekturen an Produktseiten, Kundenanfragen und gesperrten ASINs bleibt kaum Zeit für Strategie.

Ohne laufende Betreuung drohen Ihrem Konto echte Risiken:

  • Sperrungen von Produktseiten, die den Verkauf sofort stoppen
  • Gestrandeter oder langsam drehender Bestand, der Gebühren erhöht und Ihren IPI-Wert senkt
  • Richtlinienverstöße, die zu Kontobeschränkungen führen
  • Vertrauensverlust bei Kunden durch schlechte Bewertungen und Servicefehler

Genau hier setzen unsere Spezialisten an. Unsere Amazon-Kontoverwaltung ist vorausschauend. Wir halten Ihr Konto regelkonform, Ihren Katalog optimiert und Ihre täglichen Aufgaben präzise und pünktlich.

1200+

verwaltete Amazon-Konten

20 Mio $+

verwalteter Umsatz

35%

durchschnittlicher Umsatzanstieg

Dienstleister für Kontoverwaltung für Amazon: dauerhaft mehr Marktanteil

Suchen Sie einen Dienstleister für Kontoverwaltung für Amazon, der alle Bereiche abdeckt?

Unsere Amazon-Experten betreuen Folgendes:

Amazon-Produktseiten: Erstellung und Verwaltung

Wir betreuen Ihre Produktseiten über den gesamten Lebenszyklus. Wir erstellen, optimieren und pflegen ASINs. So bleibt Ihr Katalog geordnet und erfüllt die Amazon-Regeln. Wir passen Titel, Aufzählungspunkte, Beschreibungen, Suchbegriffe und Attribute an den A10-Algorithmus an.

  • Erstellung von Produktseiten und ASIN-Einrichtung mit vollständiger Attributzuordnung
  • Titel mit optimierten Suchbegriffen innerhalb der Amazon-Vorgaben und Stilrichtlinien
  • Nutzenorientierte Aufzählungspunkte, die Kundenprobleme beantworten
  • SEO-freundliche Beschreibungen mit natürlich eingebundenen Suchbegriffen
  • Interne Suchbegriffe (generische Suchbegriffe, Themenbezug, Zielgruppe)
  • Verwaltung von Eltern-Kind-Variationen
  • Zuordnung zu Kategorien und Kategorieknoten
  • Überwachung von Sperrungen und Behebung von Fehlern
  • Sammelaktualisierungen über Massendateien

Amazon Katalogverwaltung und Auftragsabwicklung

Wir halten Ihren Katalog in Ordnung und überwachen Bestellungen bei FBA und FBM. Wir begleiten jede Bestellung von der Bestätigung bis zur Auslieferung. Wir beobachten die Lieferkennzahlen und beheben Probleme, die Lieferung oder Kontostatus gefährden könnten.

  • Variationsverwaltung und ASIN-Bereinigung
  • Preisregeln und Abstimmung der automatischen Preisanpassung
  • Korrektur doppelter, zusammengeführter oder falscher ASINs
  • Überwachung von FBA- und FBM-Bestellungen
  • Bearbeitung von Bestellproblemen, Stornierungen und Updates zur Auslieferung
  • Behebung von gestrandetem Bestand und Nachschub-Empfehlungen
  • Korrekturen an Massendateien und Fehlersuche bei Datei-Uploads
  • Bestandsabgleich über Marktplätze und Versandkanäle

Amazon Kundensupport

Schnelle Unterstützung schützt Ihre Verkäuferbewertung, Ihren Kontostatus und Ihren Markenruf. Wir bearbeiten alle Kundennachrichten zügig und sorgfältig.

  • Antworten innerhalb der von Amazon geforderten Reaktionszeit
  • Bestellprobleme wie Lieferverzögerungen, beschädigte oder fehlende Artikel
  • Rückgaben und Erstattungen mit richtlinienkonformen Antworten
  • Überwachung von Produktfragen und ausführliche Antworten
  • Analyse negativer Bewertungen und Löschanträge bei Richtlinienverstößen
  • A-bis-z-Garantie-Anträge und Rückbuchungsstreitigkeiten
  • Proaktive Nachrichten bei Verzögerungen und Lieferengpässen
  • Bessere Servicekennzahlen, etwa bei Antwortzeit und Zufriedenheit

Amazon SEO Leistungen

Kunden müssen Ihre Produkte finden und auf Ihrer Seite kaufen. Mit Suchbegriffsrecherche, strukturierten Inhalten und regelmäßigen Prüfungen steigern wir Sichtbarkeit und Platzierung.

  • Suchbegriffsrecherche und Wettbewerbslücken-Analyse
  • Haupt- und Nebensuchbegriffe für Titel, Aufzählungspunkte und Beschreibung
  • Optimierung der internen Suchbegriffe
  • Auswahl von Kategorie und Kategorieknoten
  • Nischen-Suchbegriffe für gezielten Besucherverkehr
  • Verfolgung der Platzierung für Ziel-Suchbegriffe
  • Inhaltspläne nach Saisontrends und Suchveränderungen

Amazon Marketing Agentur: Amazon-Werbung (PPC)

Profitable Anzeigen brauchen ständige Feinabstimmung, Gebotskontrolle und kluge Budgets. Als Amazon Marketing Agentur planen, starten und steuern wir Ihre Kampagnen. Wir sprechen Suchbegriffe mit hoher Kaufabsicht an, senken den ACoS und skalieren, was funktioniert. Zusätzlich nutzen wir Amazon DSP für Reichweite und Amazon Marketing Cloud (AMC) für tiefere Attribution.

  • Kampagnenaufbau für Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display
  • Suchbegriffsrecherche und Strategie für Übereinstimmungstypen (genau, Wortgruppe, weitgehend)
  • Ausschlussbegriffe und Bereinigung der Suchbegriffe
  • Gebotsoptimierung nach Platzierung und Kaufabschluss-Daten
  • Überwachung von ACoS und TACoS mit Fokus auf Gewinn
  • Zeitsteuerung der Anzeigen und Platzierungsanpassungen bei Geboten
  • Vergleichstests für Anzeigentexte, Anzeigenmotive und Zielseiten
  • Berichte mit Attributionsanalyse und ROAS-Verfolgung

Amazon A+ Content und Texterstellung

Wir erstellen nutzenorientierte Inhaltsmodule. Sie zeigen Produktvorteile, räumen Einwände aus und heben Ihre Marke ab. Unsere Texte verbinden Überzeugungskraft mit bewährter SEO-Praxis. Unsere A+ Layouts nutzen Vergleichstabellen, Alltagsbilder und Erzählweise. So sinken Retouren und der durchschnittliche Bestellwert steigt.

  • Titel, Aufzählungspunkte, Produktmerkmale und Produktbeschreibungen
  • Gestaltung von A+ Modulen und Auswahl des Layouts
  • Premium A+ Content
  • Module für die Markengeschichte, die Ihre Werte und Ihre Besonderheiten zeigen
  • Nutzenorientierte Texte, die leicht lesbar sind und auf Kaufabschluss zielen
  • Alltags- und Anwendungsgeschichten, die Kundenprobleme aufgreifen
  • Saisonale Aktualisierungen und Aktionsbotschaften
  • Vergleichstabellen, Merkmalsübersichten und FAQ-Bereiche

Amazon-Markenshop-Gestaltung

Als führende Agentur für Amazon-Markenführung gestalten wir Markenshops, die Ihr gesamtes Sortiment zeigen und Kunden gezielt leiten. Sie unterstützen organischen und bezahlten Besucherverkehr. Jeder Markenshop entsteht rund um Ihre wichtigsten Kategorien, Spitzenprodukte und Kampagnen. So können Kunden einfach stöbern, entdecken und kaufen.

  • Aufbau und Planung mehrerer Store-Seiten
  • Startseite mit klarer Markenbotschaft
  • Kategorieseiten für Stöbern und Entdecken
  • Bildkacheln zum direkten Kaufen und Produktraster
  • Markengeschichte in Text, Bild und Video
  • Einfache, intuitive Navigation
  • Zusatzverkäufe und Produktpakete über kuratierte Kollektionen
  • Saisonseiten und Kampagnen-Verknüpfungen

Überwachung des Kontostatus

Wir überwachen Ihre Übersicht zur Kontogesundheit, Leistungskennzahlen und Richtlinienhinweise. Wir erkennen Risiken, bevor sie wachsen. Wir beheben Verstöße schnell, halten Kontakt zu den Amazon-Teams und setzen Maßnahmen um, die Ihre Verkaufsberechtigung und Ihren Umsatz schützen.

  • Verfolgung der Bestellmängelquote (ODR), damit sie unter der 1-%-Schwelle bleibt
  • Prüfung von Stornoquote vor Versand und Quote verspäteter Lieferungen
  • Richtlinienüberwachung bei eingeschränkten Produkten und Verstößen bei Produktseiten
  • Verfolgung und Klärung von Beschwerden zu geistigem Eigentum
  • Analyse der Kundenkennzahlen (negative Rückmeldungen, A-bis-z-Anträge, Rückbuchungen)
  • Überwachung des Lagerleistungs-Index (IPI), um Lagerlimits zu vermeiden
  • Antworten auf Leistungshinweise und Erstellung des Maßnahmenplans (POA)
  • Verfolgung gesperrter ASINs und Reaktivierung
  • Frühe Risikoprüfungen, Unterstützung bei Wiederfreischaltung und Eskalation bei Sperrungen

Wiederfreischaltung von Konto und Produkten

Sperrungen und Suspendierungen können den Umsatz sofort stoppen. Ursachen sind Richtlinienverstöße, Echtheitsbeschwerden, Schutzrechtsmeldungen und Leistungsprobleme. Wir übernehmen den gesamten Prozess: Ursachenanalyse, Unterlagen, Maßnahmenplan (POA) und Einsprüche.

  • Analyse von ASIN-Sperrungen und Prüfung auf Verstöße
  • POA mit Ursache und Korrekturmaßnahmen
  • Einsprüche bei eingeschränkten Produkten, Echtheitsbeschwerden und Zustandsproblemen
  • Belege wie Rechnungen, Autorisierungsschreiben, Prüfberichte und Zertifikate
  • Klärung von Schutzrechtsbeschwerden und Kontakt zum Rechteinhaber
  • Untersuchung von Sperrungen auf Kontoebene
  • Einsprüche bei Verstößen nach Abschnitt 3
  • Lösungen bei leistungsbedingten Sperrungen (ODR, verspätete Lieferung, Stornierungen)
  • Eskalation an Seller Performance und Executive Seller Relations
  • Beobachtung nach der Freischaltung, damit sich der Fall nicht wiederholt

Bildbearbeitung und Kreativ-Unterstützung

Unser Amazon Marktplatzmanagement umfasst auch kreative Unterstützung: von Bildbearbeitung und Alltagsfotografie bis zu 3D-Darstellung und Infografiken. Ihre Bilder erfüllen die technischen Amazon-Vorgaben, fallen in der Suche und auf der Produktseite auf, erklären Merkmale klar und schaffen Vertrauen.

  • Optimierung des Hauptbilds (weißer Hintergrund, Bildausschnitt, Regelkonformität)
  • Hintergrund ändern und freistellen
  • Alltagsbilder, die echte Nutzung zeigen
  • 3D-Produktmodellierung und 3D-Darstellung
  • Infografiken zu Merkmalen, Maßen und Vorteilen
  • Anpassung von Größe und Format an Amazon-Spezifikationen
  • Verpackungs- und Paketaufnahmen für Produktseiten mit mehreren Produkten
  • Farb- und Lichtkorrektur im gesamten Katalog
  • Prüfung der Darstellung auf Mobilgeräten und Vergleichstests für die besten Bilder

Feste virtuelle Amazon-Assistenten

Unsere festen virtuellen Amazon-Assistenten übernehmen die operative Arbeit. Sie kennen die Amazon-Abläufe sowie Seller und Vendor Central. Sie erledigen tägliche Aufgaben, damit sich Ihr Team auf strategisches Wachstum konzentrieren kann.

  • Produkt- und Wettbewerbsrecherche (Preise, Bewertungen, Merkmale)
  • Dateneingabe und Katalog-Aktualisierungen (SKUs, Attribute, Massenimporte)
  • Bestandsverfolgung über FBA und FBM
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Sendungsverfolgung
  • Kundenanfragen und einfache Fallbearbeitung
  • Aufgaben zur Optimierung der Produktseiten
  • Bildbeschaffung, Formatierung und Hochladen
  • Aktionskalender und Vorbereitung von Angebotsaktionen
  • Unterstützung bei PPC- und Marketingarbeit

Unterstützung für Amazons 1P- und 3P-Ökosysteme

Amazons 1P- und 3P-Modelle folgen unterschiedlichen Regeln, Abläufen und Leistungsstandards. Unser Team beherrscht beide. Wir betreuen Vendor Central und Seller Central mit gleicher Sorgfalt.

Verwaltung von Amazon Seller Central

Seller Central verlangt dauernde Aufmerksamkeit bei Produktseiten, Bestand, Kennzahlen und Einstellungen. Wir übernehmen die täglichen Aufgaben, technischen Korrekturen und Leistungsprüfungen. So bleiben Ihr Katalog korrekt und Ihre Abläufe geordnet. Ihr Konto hält die Amazon-Richtlinien ein, während Sichtbarkeit und Kaufabschlussrate bei allen aktiven ASINs wachsen.

  • Einrichtung, Verwaltung und interne Konfiguration von Seller Central
  • ASIN-Erstellung, Variationen und Katalogstruktur
  • Verfolgung wichtiger Kennzahlen (ODR, VTR, CDR, IPI)
  • Fallbearbeitung mit dem Seller Support
  • Lösungen für gesperrte, inaktive und gestrandete Produktseiten
  • FBA-Bestandsplanung und Nachschub
  • Auftragsüberwachung bei FBA und FBM
  • Richtlinienprüfungen und Regelkonformitätsprüfungen der Produkte
  • Verwaltung und Optimierung der Produktdaten
  • Leistungsberichte und Audits der Katalogqualität

Verwaltung von Amazon Vendor Central

Eine 1P-Beziehung verlangt strenge Kontrolle über Bestellungen, Rückbuchungen, Inhaltsqualität und Regelkonformität. Wir übernehmen die Aufgaben, die Ihr Vendor-Konto in Ordnung halten. Wir steuern Einkaufsbestellungen, senken Abzüge und halten die Artikelanlage im gesamten Katalog korrekt.

  • Einrichtung, Einführung und Konfiguration von Vendor Central
  • Verwaltung von Einkaufsbestellungen (POs) und Abstimmung der Auslieferung
  • Rückbuchungsstreitigkeiten und Fehlmengenansprüche
  • Verfolgung der Lieferantenbewertung (pünktliche Lieferung, Lieferquote, ASN-Genauigkeit)
  • Retail Readiness Score (Amazon-Kennzahl) und Verfolgung der Regelkonformität
  • Amazon-Retail-Analytics-Berichte (ARA) und Umsatzanalyse
  • Verwaltung von Inhalten und A+ Content in Vendor Central
  • Artikelanlage, Inhaltsaktualisierungen und Pflege der Katalogdaten
  • Direkter Kontakt und Fallbearbeitung mit dem Vendor Support

Amazon Beratung Agentur: Kostenloses Konto-Audit mit klarem Maßnahmenplan

Als Amazon Beratung Agentur beginnen wir mit Fakten. Unser kostenloses Audit zeigt, wo Ihr Konto steht und was zuerst zu beheben ist. Sehen Sie uns als Ihren Amazon Marktplatz Berater, mit einem klaren Plan für bessere Leistung.

Das Audit umfasst:

  • Empfehlungen auf SKU-Ebene
  • Prüfungen zu Regelkonformität und Richtlinien
  • Erkenntnisse zu schwachen Kampagnen
  • Lücken bei der Qualität der Produktseiten und SEO

Kostenloses Audit anfordern

Wir haben Marken in Ihrer Kategorie zum Erfolg geführt

Wir kennen auch die umkämpftesten Amazon-Kategorien, darunter: Drogerie und Körperpflege; Bekleidung, Schuhe und Schmuck; Elektronik und Technikzubehör; Spielzeug und Spiele; Haushalt und Küche; Sport und Freizeit; Auto und Motorrad; Haustierbedarf; Baby; Kunst, Handarbeit und Nähen; Gewerbe und Wissenschaft; Werkzeug und Heimwerken; Computer und Zubehör; Bürobedarf; Industriebedarf.

  • Health & Personal Care
  • Clothing, Shoes & Jewelry
  • Electronics & Gadgets
  • Toys & Games
  • Home & Kitchen
  • Sports & Outdoors
  • Automotive
  • Pet Supplies
  • Baby Products
  • Arts, Crafts & Sewing
  • Industrial & Scientific
  • Tools & Home Improvement
  • Computers & Accessories
  • Office Products
  • Industrial Supplies

Was unser Management so wirksam macht

Strategische Steuerung, spezialisiertes Fachwissen und skalierbare Umsetzung.

A/B testing and optimization

Jede Entscheidung stützt sich auf Leistungsdaten

Jede Strategie beruht auf Kaufabschluss-Daten, Gewinnanalysen und Markteinblicken.

account health oversight

Anpassungen in Echtzeit, tägliche Kontrolle

Wir beobachten Kampagnen, Produktseiten, Bestand und Kontostatus jeden Tag. Wir passen an, wo es nötig ist.

Amazon PPC campaigns

Strategische Kampagnen für mehr Marktanteil

Unsere Kampagnen und Aktionen schaffen Schwung in Spitzenzeiten und bei Produktstarts.

sales and conversion

Schnelles Skalieren mit Ihrem Wachstum

Unser Team und unsere Prozesse wachsen mit, wenn Sie mehr Produkte führen, mehr Aufgaben abgeben oder neue Kategorien erschließen.

Amazon account specialist

Feste Spezialisten für jede Branche

Sie erhalten Amazon-Experten, Grafikdesigner, Verkaufstexter und Kategorie-Spezialisten für Ihre Nische.

policy violations

Kontrolle der Regelkonformität für regulierte Produkte

Wir stellen sicher, dass Ihre Produktseiten Amazons Sicherheitsstandards, Zertifizierungsregeln und Kategorievorschriften erfüllen.

Unser Ablauf in der Amazon-Kontoverwaltung: von der Einführung bis zur laufenden Optimierung

Ein digitales Dashboard, das ein Balkendiagramm des Amazon-„Kontoprüfungsberichts“ mit Verkaufsanalysen von 2021 bis 2025 zeigt. Ein Software-Dashboard, das die Berechtigungen für die Betriebseinrichtung, Rollen und ein Balkendiagramm mit KPIs zur Leistungsmessung anzeigt. Eine Dashboard-Oberfläche mit einem Datendiagramm, einem Kundensupport-Symbol und einer Liste der Wartungsaufgaben mit Kontrollkästchen. Dashboard-Oberfläche mit einem Balkendiagramm für Gewinn und Konversionen, einem Wachstumsindikator und beschrifteten Prozessfeldern zum Testen und Optimieren.
1
Konto-Audit und Strategieentwicklung
  • Prüfung von Katalogzustand, Anzeigenleistung und Status der Regelkonformität
  • Lückenanalyse, die Probleme und schnelle Erfolge zeigt
  • Strategischer Fahrplan mit priorisierten Maßnahmen und Zeitplan
  • NDA und sichere Zugriffsregeln zum Schutz Ihrer Kontodaten
2
Operative Einrichtung und Team-Abstimmung
  • Einrichtung der Zugriffe und Berechtigungen für Seller und Vendor Central
  • Ein fester Projektmanager, der als Ihr Amazon-Account-Manager und Hauptansprechpartner arbeitet
  • Teamzuordnung für PPC, Inhalte, Betrieb und Support
  • Einrichtung von KPIs und Leistungsverfolgung
3
Umsetzung und Optimierung
  • Tägliche Kampagnenkontrolle mit Gebots- und Budgetanpassung in Echtzeit
  • Pflege der Produktseiten, Behebung von Sperrungen und Inhaltsaktualisierungen
  • Kundensupport und Fallbearbeitung mit den Amazon-Teams
  • Wöchentliche Leistungsprüfungen und monatliche strategische Gespräche
4
Leistungsbewertung und strategische Anpassung
  • Monatliche Berichte mit Kennzahlen zum Kaufabschluss, Gewinnanalyse und Trends
  • Empfehlungen auf Basis von Marktveränderungen und Ergebnissen
  • Quartalsweise Geschäftsgespräche für langfristige Ziele und Wachstum
  • Laufende Tests neuer Strategien
1
Konto-Audit und Strategieentwicklung
  • Prüfung von Katalogzustand, Anzeigenleistung und Status der Regelkonformität
  • Lückenanalyse, die Probleme und schnelle Erfolge zeigt
  • Strategischer Fahrplan mit priorisierten Maßnahmen und Zeitplan
  • NDA und sichere Zugriffsregeln zum Schutz Ihrer Kontodaten
2
Operative Einrichtung und Team-Abstimmung
  • Einrichtung der Zugriffe und Berechtigungen für Seller und Vendor Central
  • Ein fester Projektmanager, der als Ihr Amazon Account Manager und Hauptansprechpartner arbeitet
  • Teamzuordnung für PPC, Inhalte, Betrieb und Support
  • Einrichtung von KPIs und Leistungsverfolgung
3
Umsetzung und Optimierung
  • Tägliche Kampagnenkontrolle mit Gebots- und Budgetanpassung in Echtzeit
  • Pflege der Produktseiten, Behebung von Sperrungen und Inhaltsaktualisierungen
  • Kundensupport und Fallbearbeitung mit den Amazon-Teams
  • Wöchentliche Leistungsprüfungen und monatliche strategische Gespräche
4
Leistungsbewertung und strategische Anpassung
  • Monatliche Berichte mit Kennzahlen zum Kaufabschluss, Gewinnanalyse und Trends
  • Empfehlungen auf Basis von Marktveränderungen und Ergebnissen
  • Quartalsweise Geschäftsgespräche für langfristige Ziele und Wachstum
  • Laufende Tests neuer Strategien

Umfassende Unterstützung im Amazon Marktplatzmanagement für alle Regionen

Wir betreuen Ihr Amazon-Geschäft in den USA, in Großbritannien, in der EU und darüber hinaus. Jeder Marktplatz erhält eigene Suchbegriffe, Inhalte und Prüfungen zur Regelkonformität. Sie verkaufen an deutsche Kunden? Unsere Amazon-Kontoverwaltung für Deutschland deckt amazon.de ab, mit lokalisierten Produktseiten und Hinweisen zur Umsatzsteuer.

SAMM Data: Eine Agentur Amazon, der Sie geschäftskritische Abläufe anvertrauen können

Mit über 25 Jahren E-Commerce-Erfahrung haben wir mehr als 3.500 Online-Händlern zu profitablem Wachstum über mehrere Kanäle verholfen. Als Unternehmen für Amazon-Kontoverwaltung haben wir Konten in vielen Kategorien betreut, von Unterhaltungselektronik und Haushaltswaren bis zu Beauty und MRO. Ob Sie nur auf Amazon verkaufen, auch auf Walmart und eBay aktiv sind oder neue Marktplätze erschließen: Wir sorgen für Wachstum und schützen Ihre Marge. Unsere Amazon Geschäftsmanagement Dienstleistungen für Amazon passen sich Ihrem Wachstum an. Das macht uns zur Agentur Amazon, der Händler vertrauen:

B2B Amazon management

Datensicherheit

Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert. So bleiben Ihre sensiblen Geschäftsdaten geschützt. Wir nutzen verschlüsselte Datenübertragung und sicheren VPN-Zugang. Jedes Teammitglied arbeitet unter einer strengen NDA, bevor die erste Aktion im Konto beginnt.

Amazon management

Abgestimmt auf Ihre Zeitzone

Unser globales Team arbeitet zonenübergreifend. Wir unterstützen Sie deshalb in Ihren Geschäftszeiten. Sie erhalten pünktliche Kommunikation, Kampagnenanpassungen in Echtzeit und schnellere Lösungen bei kritischen Aufgaben.

Amazon brand management

Flexible Buchungsmodelle

Brauchen Sie dauerhafte Rundum-Betreuung oder Hilfe bei einzelnen Aufgaben? Unsere flexiblen Modelle passen zu Ihrem Bedarf. Nach der Prüfung Ihrer Anforderungen erstellen wir einen Plan, der zu Ihren Zielen und Ihrem Arbeitsaufkommen passt.

Setzen Sie sich in Ihrer Kategorie durch: mit der Amazon-Kontoverwaltung von Experten

Geben Sie die Verwaltung Ihres Amazon-Shops an Spezialisten ab, die Ihre Branche kennen, Ihren Kontostatus schützen und Abläufe auf Gewinn ausrichten, während Sie wachsen. Senden Sie uns Ihre Anforderungen an info@sammdataservices.com.

Hast du Fragen?

Antworten zur Amazon-Kontoverwaltung

Ja. Wir unterstützen bei der Anmeldung zum Markenregister, bei Markenprüfungen, Abläufen zum Markenschutz und bei der laufenden Überwachung. So sind Sie vor unberechtigten Angebotsübernehmern, gefälschten Produktseiten und nicht autorisierten Verkäufern geschützt.

Ja. Wir verfolgen Preise auf Amazon und anderen Marktplätzen und melden MAP-Verstöße. Wir helfen, die Einhaltung durchzusetzen, mit sauberen Berichten und der Kommunikation mit den Verkäufern.

Ja. Als Amazon Marktplatzmanagement Agentur begleiten wir Ihre Expansion in neue Länder. Das umfasst die Prüfung der Marktzulassung, lokalisierte Produktseiten, Hinweise zu Steuern, GST und Umsatzsteuer, globale Logistik und das laufende Marktplatzmanagement.

Ja. Unsere Amazon-Shop-Verwaltung deckt beide Modelle ab. Bei FBA übernehmen wir Bestandsplanung, Sendungskoordination, Gebührenprüfung, Erstattungsanträge und Lageroptimierung. Bei FBM übernehmen wir Auftragsabwicklung, Versandkoordination, Sendungsverfolgung und Lieferleistung.

Ja. Wir bieten Marktplatzmanagement über mehrere Kanäle, unter anderem für Walmart, eBay, Target+ und weitere Plattformen. Wir stimmen Bestand, Preise und Inhalte über alle Kanäle ab. Ihre Marke bleibt einheitlich, und wir beachten die Regeln und Algorithmen jeder Plattform.

Ja. Wir stellen Erstattungsanträge, bearbeiten Fehlmengenansprüche und Rückbuchungsstreitigkeiten und untersuchen verlorene Wareneingänge. So holen Sie Beträge zurück, die Ihrem Konto zustehen.

Ihr Amazon-Account-Manager ist Ihr Hauptansprechpartner. Er überwacht Produktseiten, Anzeigen, Bestand, Kontostatus und Berichtswesen. Er koordiniert unsere Spezialisten und nennt Ihnen klare nächste Schritte.

Dann, wenn tägliche Aufgaben die Strategie verdrängen, Umsatz oder Platzierungen sinken oder Richtlinienwarnungen auftreten. Auch wenn Sie neue Produkte, Kategorien oder Marktplätze planen, lohnt sich die Unterstützung.

Bei 3P (Seller Central) verkaufen Sie direkt an Kunden und bestimmen Preis und Versand. Bei 1P (Vendor Central) kauft Amazon in großen Mengen bei Ihnen und verkauft an Kunden weiter. Regeln, Kennzahlen und Abläufe unterscheiden sich. Deshalb passen wir unsere Arbeit an das jeweilige Modell an.

Kontakt aufnehmen

Füllen Sie das Formular aus, um einen Rückruf anzufordern, oder schreiben Sie uns an info@sammdataservices.com.

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